我們很榮幸地介紹這個全新的網頁，希望能協助您找到所需的技術支援資源。軟體產品出現錯誤嗎？可按版上<comment>鍵留言或程式中 的<技術支援>發表問題。承諾會盡快回應及解決問題,及把新版本送到 app store。這些資源將協助您診斷並解決問題。由於權限問題,未能預覽在世界各地app store上的留言，請大家見諒。
以前，所有的用戶我都可以用電話或見面通知，為他們更新、演試、和技術交換；現在用戶已遍佈世界各地 所以本人會以網站及電郵形式作技術支援。
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20 comments to 技術支援You must be logged in to post a comment. |
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希望“卜筮正宗”能把“之卦”（变卦）整个卦的地支列出。因为在断卦时，那些静爻，一样可以看出很多信息！
另外，八字软件最好能把：胎元、命宫和身宫列出。因为这也是能看出很多信息的。
我从事风水命理这一行，已经20多年了。研究也也有30多年了。还有不少意见想提。如果作者感兴趣，可以和我联系。谢谢！
1. 排八字时，发现大运起盘的岁数和网上排的岁数有1-2岁数的相差。eg. http://www.dragon-gate.com/bazi calculator
因為是以準備至十分鐘計算和傳統的以二小時（時辰）的分別。
2. 紫薇斗数无法更改流年。
v1.3 有
3. 排风水时，如果八宅和飞星的坐/向不同。如何让两者并存？
不可合併。舉例其用法，下一版重點可能是風水。清楚說明可能會在下一版出現。
4. 择日可否加阴历。
還沒有。
谢谢admin, 我已经买了八字，紫薇和风水。 非常喜欢这套软件。在此，提供以下意见。
1. 排八字时，发现大运起盘的岁数和网上排的岁数有1-2岁数的相差。eg. http://www.dragon-gate.com/bazi calculator
2. 紫薇斗数无法更改流年。
3. 排风水时，如果八宅和飞星的坐/向不同。如何让两者并存？
4. 择日可否加阴历。
It supports iPhone and Palm. You can get version from Apple AppStore. It has full functions for trial in 八字，紫微，風水. The differences between full register version is it has a 試用、and buy screen popup and take you wait for seconds.
It supports iPhone, iPod, and iPad
Is you software support IPhone and Windows Mobile ?
Where can I download trial software ?
煩請收email
I had tried to email you a few times at Z888e888e@yahoo.com, and it keeps rejecting.
My email address: jimbook_info@yahoo.com.hk
我巳在app store再次下載
你們的軟件最新update係09年12月4日
不過仍然有之前說的問題,不能購買???!!!
你可否給我email,再慢聊?
Give me a real email address, so that I can contact you. This version is unlikely to be obtained from Apple.
Download again at Apple. It will fix.
按買下
1)按buy
2)按下密碼
3)彈出this is not a test user account
please create a new account in the sandbox environent
[environment:sandbox]
4)按ok,彈出無法連接itunes store
即是未能購買,請問要如何處理????
我想訂購貴軟件,
點解唔能夠起 App store 點選購買貴公司之「占卜算命」？
只彈出
this is not a test user account
please create a new account in the sandbox environment?
即係點搞??
Z888e888e@yahoo.com
煩請跟進
這會在二月版出(v1.3)，該版本是改善八字、紫微、占卦、和資料庫的記錄翻查。支援打電話，寄電郵。
可能加些擇日到萬年曆下。
加回紫微改流年。
可能紫微加多一組星。
加入在apple上的交易記錄歷史。
更詳細的使用指示。
這很奇怪，請留一個真的電郵地址，讓我了解多些。
這版本是不會流出的。
簡單解決問題，請到appStore再免費下載Jimbook占卜算命。Apple會免費送回你已買的內容。
點解唔能夠起 App store 點選購買貴公司之「占卜算命」？
只彈出
this is not a test user account
please create a new account in the sandbox environment?
即係點搞??
改正：1.21 版。iphone
运用紫薇斗数时， 无法跟换流年。软件版为1.2 Iphone. 软件毛病。
为什么不能在APP STORE 上购买？
本人已经购买了3种产品，可是restore 就没人， 请问如何解决？？
谢谢
応答:
1。那日開始有這問題11月20，27，28日？
2。試過不是試用嗎？
3。買的時候。有沒有上網？購買時是必須上網。
4。apple 有沒有深藍色畫面報回價錢？
5。apple 有沒有要你入密碼？
6。輸入密碼後，apple 需要1分鐘才回答。用英文的是apple 報的，用中文的是我報的。有沒有見到這兩個藍畫面？
7。如果入了正確的密碼，而又未見過以上的回應畫面，apple 和《占卜算命》都會互相查詢及完成未完成的交易。
8。最簡單是，再買同樣項目，最初apple 會報實價，如$9.99。輸入密碼後，就會回答這是免費。
9。想查交易記錄，我可協助你去apple 查詢。這些記錄是保密的，我也不知誰人買過。
為何在 App store 不能點選購買貴公司之「占卜算命」？
可能是你的 iPhone 很久沒有到電腦上的iTunes 同步。而令iPhone 版本太舊。現在新版是3.1.2。如在更新iPhone 或其他問題，可回電郵.
v1.2 你們的萬年曆跟新曆不符合，導致紫微斗數排盤出錯，這麼那麼久你們還不改過來？
對不起，這問題會發生在大中華以外的地方。暫時解決這問題的方法：
將系統時區改為香港。
這問題已上了apple兩星期左右會出街。
v1.1 为什么会突然关闭呀？
暫時，有三個問題：